PROSEDUR PELAKSANAAN TUGAS SECURITY

 

PROSEDUR PELAKSANAAN TUGAS SECURITY

1. Melaksanakan serah terima tugas dan bertanggung jawab dengan baik dan benar.

2. Menjaga sikap dan penampilan tetap berwibawa.

3. Menjaga  kebersihan dan kerapihan diri serta lingkungan kerja.

4. Melaksanakan pengontrolan dan pengecekan di area kerja.

5. Mengawasi dan mencatat kendaraan yang keluar/masuk area kerja.

6. Memeriksa kendaraan keluar/masuk area keja, terutama kendaran yang dicurigai.

7. Mengawasi tamu/karyawan yang keluar masuk area kerja.

8. Membantu tamu/karyawan yang memerlukan bantuan.

9. Mengawasi setiap kendaraan diarea parkir dan pastikan semua kendaraan mempunyai pass.

10. Mengawasi setiap acara yang dilaksanakan diarea kerja.

11. Mencatat setiap kejadian yang ditemukan diarea kerja.

12. Koordinasi dengan departement lain dilingkungan kerja

 

PROSEDUR KERJA SECURITY DI AREA TUGAS 

A.  Area parkir  

1. Memberikan petunjuk diarea parkir bila area parkir padat

2. Menunjukkan area parkir yang tepat kepada tamu. Bila ada kesalahan parkir  tegur dengan kata–kata yang sopan : “Maaf, Bapak/ibu mohon untuk tidak parkir ditempat ini“, lalu tunjukkan/arahkan ketempat parkir yang terdekat.

3. Membantu memberikan informasi urutan parkir yang benar. 

   

B.  Pos masuk/ keluar    

1. Hentikan kendaraan, berikan penghormatan.

2. Temui pengemudi dan tegur dengan kata- kata yang sopan : “Selamat...Bapak/ibu, mohon izin untuk memeriksa kendaraannya“. Setelah selesai lanjutkan dengan  pertanyaan: “Ada yang bisa saya Bantu?“ berikan pas parkir dan arahkan.

3. Kenali pengemudi dan penumpang lainnya.

4. Arahkan pemeriksaan ketempat–tempat yang dicurigai.

5. Setelah selesai ucapkan “terima kasih atas bantuannya“ dan arahkan.

6. Bila keluar, hentikan kendaraan, tanyakan tentang pas masuk tadi.

7. Ucapkan Terima kasih Bapak/ibu… Selamat  jalan.

8. Berikan penghormatan. 

 

C.  Penerimaan tamu di Pos I / Posko               

1. Berikan penghormatan.

2. Tegur dengan sopan,“Selamat….Bapak/ibu ada yang dapat saya Bantu“?

3. Arahkan tamu sesuai dengan keperluannya.

4. Untuk yang di Posko :                                             

• Sapa tamu dengan sopan dan ramah, tanyakan keperluan dan mau bertamu siapa serta apakah sudah ada  janji atau belum.
• Konfirmasikan dengan yang dituju, bisa ditemui atau tidak.
• Berikan penjelasan dengan sopan dan ramah jika yang dituju tidak bersedia ditemui.
• Bila ingin bertemu dengan pimpinan, konfirmasi dulu dengan sekretaris yang  bersangkutan, serta   apakah sudah ada janji atau belum dan apakah yang bersangkutan bersedia ditemui.